Privacy Policy


Privacy
e Cookie Policy


Informativa
ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679
(“GDPR”) e della normativa italiana in materia di
protezione dei dati personali. Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026


1.
Titolare del trattamento


Il Titolare del trattamento dei dati personali
raccolti tramite questo sito èNew Dental Care S.r.l., con
sede in Via Parteolla 55, Pirri, 09134 Cagliari (CA), P.IVA
04201790922
.


Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei
dati è possibile scrivere all’indirizzo email
new.dentalcaresrl@gmail.comoppure inviare comunicazione
scritta alla sede sopra indicata.


2.
Tipologie di dati raccolti



2.1 Dati di navigazione


I sistemi informatici che gestiscono questo sito
acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati
la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet:
indirizzi IP, orari di accesso, pagine visitate, tipo di browser e
sistema operativo. Si tratta di informazioni che non sono raccolte
per essere associate a persone identificate, ma che per loro natura
potrebbero permettere di identificare gli utenti. Vengono utilizzate
al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso
del sito e per controllarne il corretto funzionamento.



2.2 Dati forniti volontariamente



  • Dati di contatto comunicati
    spontaneamente scrivendo agli indirizzi email o ai numeri di
    telefono indicati sul sito: nome, indirizzo email, numero di
    telefono e contenuto del messaggio.


  • La prenotazione delle visite
    avviene tramite la piattaforma esterna MioDottore (Docplanner): i
    dati inseriti su tale piattaforma sono trattati da MioDottore
    secondo la propria informativa privacy, disponibile sul relativo
    sito.





Attenzione ai dati relativi alla salute:
contattando lo studio è possibile che l’utente comunichi
spontaneamente informazioni relative al proprio stato di salute (ad
esempio la descrizione di un problema odontoiatrico). Tali
informazioni rientrano nelle categorie particolari di dati (art. 9
GDPR) e sono trattate con la massima riservatezza, esclusivamente per
rispondere alla richiesta, da personale tenuto al segreto
professionale. Si invita a non inserire nelle comunicazioni via email
più informazioni cliniche di quelle strettamente necessarie.


3.
Finalità del trattamento e basi giuridiche


I dati personali sono trattati per le seguenti
finalità:



  • Rispondere alle richieste di
    contatto, informazioni o preventivo inviate dall’utente. Base
    giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su
    richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).


  • Trattare eventuali informazioni
    relative alla salute spontaneamente comunicate dall’utente nella
    sua richiesta. Base giuridica: consenso esplicito dell’interessato
    (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), espresso tramite la casella di
    consenso presente nel modulo.


  • Garantire il funzionamento
    tecnico e la sicurezza del sito. Base giuridica: legittimo interesse
    del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).


  • Elaborare statistiche aggregate
    sulla navigazione, solo previo consenso espresso tramite il banner
    cookie. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).



Il conferimento dei dati contrassegnati come
obbligatori nel modulo di contatto è necessario per dare seguito
alla richiesta; il mancato conferimento rende impossibile rispondere.
Il conferimento degli altri dati è facoltativo.


4.
Modalità del trattamento e tempi di conservazione


Il trattamento avviene con strumenti informatici e
telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità
indicate e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non
autorizzati, perdita o divulgazione dei dati.


I dati inviati tramite il modulo di contatto o via
email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta
e per eventuali successive comunicazioni, e comunque non oltre 24
mesi dall’ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge o
instaurazione di un rapporto professionale. I dati di navigazione
sono conservati per il tempo tecnico strettamente necessario.


5.
Destinatari dei dati


I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per
finalità commerciali. Possono venirne a conoscenza esclusivamente:



  • il personale interno
    autorizzato al trattamento;


  • Aruba S.p.A., fornitore dei
    servizi di hosting del sito, con server nell’Unione Europea, in
    qualità di responsabile del trattamento;


  • MioDottore (Docplanner Group),
    limitatamente ai dati inseriti dall’utente sulla piattaforma di
    prenotazione esterna, in qualità di autonomo titolare;


  • Google Ireland Ltd,
    limitatamente ai dati statistici raccolti tramite Google Analytics
    previo consenso, in qualità di responsabile del trattamento;


  • professionisti e consulenti
    dello studio vincolati da obblighi di riservatezza, ove necessario
    per la gestione della richiesta.



L’elenco aggiornato dei responsabili del
trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.


6.
Trasferimento dei dati verso paesi terzi


I dati sono trattati principalmente all’interno
dell’Unione Europea. Qualora vengano attivati servizi di statistica
di fornitori con sede extra UE (ad esempio Google Analytics), il
trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal capo V
del GDPR, incluse le decisioni di adeguatezza e le clausole
contrattuali standard adottate dal fornitore.


7.
Diritti dell’interessato


Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR,
l’interessato ha diritto di ottenere dal Titolare: l’accesso ai
propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione
del trattamento, la portabilità dei dati, nonché di opporsi al
trattamento e di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato,
senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso
prestato prima della revoca.


Le richieste vanno rivolte a
new.dentalcaresrl@gmail.com. L’interessato ha inoltre il
diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati
personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento
violi la normativa vigente.


8.
Minori


Il sito non è destinato a minori di 14 anni e il
Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Le
richieste relative a pazienti minorenni devono essere inoltrate da
chi esercita la responsabilità genitoriale.


9.
Cookie Policy



9.1 Cosa sono i cookie


I cookie sono piccoli file di testo che i siti
visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono
memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita
successiva. Si distinguono in cookie tecnici (necessari al
funzionamento del sito) e cookie di profilazione o statistici (che
richiedono il consenso dell’utente).



9.2 Cookie utilizzati da questo sito


Questo sito utilizza esclusivamente i cookie
elencati di seguito. I cookie statistici vengono attivati solo dopo
il consenso espresso tramite il banner presente alla prima visita.




































Cookie



Origine
e tipo



Finalità



Durata



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Prima parte, tecnico
(Complianz)



Memorizzano le preferenze
di consenso espresse dall’utente nel banner cookie



12 mesi



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Prima parte, tecnico
(WordPress)



Verifica che il browser
accetti i cookie



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Terza parte, statistico
(Google Analytics 4)



Statistiche aggregate e
anonime sulle visite. Attivato solo previo consenso



24 mesi






9.3 Gestione del consenso


Alla prima visita, un banner consente di accettare o
rifiutare i cookie non tecnici. La scelta può essere modificata in
qualsiasi momento cliccando sull’apposito link o icona di gestione
dei cookie presente nel sito, oppure eliminando i cookie dalle
impostazioni del proprio browser. La navigazione senza accettazione
dei cookie statistici resta pienamente possibile.


È inoltre possibile gestire o disabilitare i cookie
direttamente dalle impostazioni del proprio browser (Chrome, Firefox,
Safari, Edge), consultando le rispettive guide ufficiali.


10.
Aggiornamenti di questa informativa


La presente informativa può essere aggiornata per
adeguarla a modifiche normative o dei servizi utilizzati dal sito. La
versione pubblicata su questa pagina è quella vigente, con
indicazione della data di ultimo aggiornamento.